Câu 1: Khẩu hiệu (Slogan) của BIDV là?
Câu 2: Theo Quy định 1599/QyĐ-BIDV về hoạt động và truyền thông ứng xử trên MXH của BIDV, đâu là những điều cán bộ cần làm khi tham gia mạng xã hội của cán bộ BIDV?
Câu 3: Giá trị cốt lõi "trí tuệ" của BIDV được thể hiện thông qua hành động nào sau đây
Câu 4: BIDV đã tổ chức thành công Đại hội đồng cổ đông lần thứ nhất vào năm nào?
Câu 5: Sau khi đổi tên thành Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Việt Nam, trụ sở của Ngân hàng được chuyển đổi về địa chỉ nào?
Câu 6: Quy chuẩn đạo đức nghề nghiệp của BIDV không bao gồm nội dung nào sau đây
Câu 7: Sổ tay văn hóa BIDV áp dụng cho đối tượng nào?
Câu 8: Ứng xử với khách hàng, đối tác trong bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử của cán bộ Ngân hàng không bao gồm những nội dung nào dưới đây
Cán bộ ngân hàng cần thể hiện phong cách giao dịch chuyên nghiệp, thân thiện, tác phong nhanh nhẹn, chu đáo, thái độ niềm nở, tận tình, tạo ấn tượng tích cực, sự tin tưởng đối với khách hàng
Cán bộ ngân hàng phải trang phục gọn gàng, lịch sự, có thái độ nghiêm túc, đúng mực trong làm việc, tôn trọng và đối xử công bằng với khách hàng, đối tác, giải quyết công việc..
Không thiên vị, không gây phiền hà, nhũng nhiễu khách hàng và đối tác tránh các hàng động dẫn đến xung đột, lợi ích, ảnh hưởng không tốt đến quan hệ với khách hàng đối tác
Có thái độ trịch thượng, tư vấn rườm rà, trả lời vòng vo nhằm có lợi cho những chủ đích cá nhân
None
Câu 9: Việc làm nào sau đây thực hiện theo đúng quy tắc ứng xử của BIDV
Câu 10: 8 giá trị cốt lõi của VHKSRR có vai trò như thế nào?
Câu 11: Theo Quy định 3133 về Tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ tại các điểm giao dịch trực thuộc BIDV, trong khu vực làm việc, cán bộ nam được phép sử dụng giày tây màu gì?
Câu 12: Theo sổ tay văn hóa BIDV, Quy tắc ứng xử với đồng nghiệp là gì?
Câu 13: Tỉnh Quảng Ninh có bao nhiêu di tích xếp hạng đặc biệt tính đến năm 2024
Câu 14: Từ tiếng Anh nào là một trong các giá trị cốt lõi của BIDV
Câu 15: Theo Quy định 3133 về Tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ tại các điểm giao dịch trực thuộc BIDV, quy định về tóc đối với cán bộ nữ KHÔNG cho phép điều nào sau đây?
Câu 16: Theo luật pháp hiện hành, người Việt Nam từ đủ bao nhiêu tuổi trở lên được cấp căn cước công dân?
Câu 17: Theo Chiến lược phát triển kinh doanh của BIDV tại Nghị quyết 22/NQ-BIDV ngày 11/01/2021, Sứ mệnh của BIDV là gì?
Đem lại lợi ích, tiện ích tốt nhất cho khách hàng, cổ đông, người lao động và cộng đồng xã hội
Đem lại tiện ích tốt nhất cho khách hàng, cổ đông, người lao động và cộng đồng xã hội
Đem lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng, cổ đông, người lao động và cộng đồng xã hội
Đem lại lợi ích, tiện ích tốt nhất cho khách hàng, cổ đông, người lao động
None
Câu 18: Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Việt Nam được đồi tên thành Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam khi nào?
Câu 19: Đâu là khái niệm được nhắc đến nhiều gần đây khi nói về chính sách ngoại giao chung của Việt Nam hiện nay?
Câu 20: Sổ tay văn hóa BIDV quy định bao nhiêu quy chuẩn đạo đức và quy tắc ứng xử của người BIDV?
